Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI: MD GOLD Kuyumculuk İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Adres: Altıok Mah. Ayşeşan Cad. No: 11/B Bismil / Diyarbakır

Vergi Dairesi: Bismil · MERSİS No: 0613213858400001 · Ticaret Sicil No: 48986

Telefon: 0553 054 79 43 · E-posta: info@mertgold.com.tr

ALICI: mertgold.com.tr üzerinden sipariş veren müşteri (adı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş formunda yer alır).

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait mertgold.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelik ve fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI; satıcının unvanı ve adresi, ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyatı, ödeme ve teslimat şekli ile cayma hakkına ilişkin koşullar konusunda bilgilendirildiğini ve bunları elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

Ürünlerin cinsi, gramajı, ayarı (milyemi) ve temel nitelikleri ilgili ürün sayfalarında belirtilmiştir. Görseller temsilîdir; üründe esas olan beyan edilen gramaj ve ayardır.

Kıymetli maden fiyatları (altın, gümüş vb.) ulusal ve uluslararası piyasalara bağlı olarak anlık değişir. Geçerli satış fiyatı, ödeme adımında ALICI'ya gösterilen ve onaylanan fiyattır; bu fiyat yalnızca ödeme ekranında belirtilen kısa süre boyunca sabit kalır.

Fiyatlara KDV dâhildir. Kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır; ALICI'dan ayrıca kargo bedeli alınmaz.

Ödemeler; 3D Secure güvenlik katmanı ve SSL şifreleme ile kredi/banka kartı üzerinden ya da banka havalesi/EFT ile alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Havale/EFT ile ödemede hesap bilgileri: MD GOLD Kuyumculuk İnş. San. Tic. Ltd. Şti. — IBAN: TR86 0006 4000 0018 3100 6531 70. Havale açıklamasına sipariş numarası yazılmalıdır. Tutar, sipariş anında sabitlenen fiyat üzerinden ve belirtilen süre içinde gönderilmelidir.

Onaylanan ve ödemesi tamamlanan siparişler, sigortalı kargo ile genellikle 1-2 iş günü içinde ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Kargo ücreti SATICI'ya aittir; ALICI'dan ayrıca kargo bedeli alınmaz. Teslimat süreleri resmî tatil, mücbir sebep ve kargo yoğunluğu hâllerinde değişebilir.

ALICI, ürünü teslim aldığı anda kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya açılmış pakette ürün teslim alınmamalı, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve durum derhâl SATICI'ya bildirilmelidir.

ÖNEMLİ: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal ve hizmetlere ilişkin sözleşmelerde ALICI cayma hakkını kullanamaz.

Altın, gümüş ve diğer kıymetli maden ürünleri bu istisna kapsamındadır. Bu nedenle yatırım amaçlı altın/gümüş ürünlerinde 14 günlük cayma (iade) hakkı bulunmamaktadır. ALICI siparişi onaylayarak bu durumu bildiğini kabul eder.

Ayrıca ALICI'nın talebi doğrultusunda kişiye özel hazırlanan veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler de cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ayıplı (kusurlu) ürünlere ilişkin tüketici hakları saklıdır.

SATICI, mücbir sebepler (doğal afet, yangın, savaş, salgın, altyapı ve iletişim arızaları vb.) nedeniyle sözleşme yükümlülüklerini yerine getiremezse, durumu ALICI'ya bildirir; bu süre boyunca sorumlu tutulamaz.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.