Ön Bilgilendirme Formu

Unvan: MD GOLD Kuyumculuk İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Adres: Altıok Mah. Ayşe Şan Cad. No: 11B Bismil / Diyarbakır

MERSİS No: 0613213858400001 · Ticaret Sicil No: 48986 · Vergi Dairesi: Bismil

Telefon: 0553 054 79 43 · E-posta: info@mertgold.com.tr

Satışa konu ürünün cinsi, gramajı, ayarı (milyemi), sertifikası ve temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. ALICI, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri incelediğini kabul eder.

Ürünlerin vergiler dâhil toplam satış fiyatı sipariş özetinde gösterilir. Kıymetli maden fiyatları piyasaya bağlı anlık değişir; geçerli fiyat, ödeme adımında ALICI'ya gösterilen ve onaylanan fiyattır.

Ödeme, banka havalesi/EFT yoluyla SATICI'nın bildirilen banka hesabına yapılır. Kredi/banka kartı ile ödeme şu an sunulmamaktadır.

Onaylanan ve ödemesi tamamlanan siparişler sigortalı kargo ile genellikle 1-2 iş günü içinde ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Kargo ücreti SATICI'ya aittir.

Hazır (stok) el işçiliği takı ve mücevher ürünlerinde ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi iletişim kanallarımızdan yazılı olarak yapılmalı; ürün kullanılmamış ve varsa etiketi/sertifikası/kutusuyla eksiksiz iade edilmelidir.

İSTİSNALAR (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15): (a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz; (b) kişiye özel hazırlanan, ölçüye göre üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler de cayma hakkı dışındadır.

ALICI, siparişi onaylayarak bu istisnaları bildiğini kabul eder. Ayıplı (kusurlu) ürünlere ilişkin tüketici hakları saklıdır.

ALICI; talep ve şikâyetlerini yukarıdaki iletişim kanallarından SATICI'ya iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.